Публичная оферта о заключении с плательщиками соглашения на использование сервиса LETIT CONNECT
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта в соответствии со ст. ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является предложением общества с ограниченной ответственностью “Летит” (далее - “Общество”) о заключении договора (далее - “Договор”), устанавливающего правила использования сервиса LETIT CONNECT (далее - “Сервис”).
1.2. Настоящая оферта адресована любому физическому лицу, заказывающему товары и услуги на территории Предприятия, с которым у Общества заключен договор оказания услуг по использованию Сервиса и сопутствующих возмездных услуг (далее - “Плательщик”). Общество и Плательщик совместно именуются “Стороны”.
1.3. Оферта может быть принята физическими лицами не иначе как путем принятия всех условий настоящей публичной оферты. Договор между Обществом и Плательщиком заключается в момент сканирования QR кода и перехода на страницу оплаты заказа и Чаевых. Перед совершением действий по оплате Плательщик проставляет галочки, соглашаясь с настоящей публичной офертой и Политикой конфиденциальности Общества.
2. Термины и определения
2.1. Общество, Сервис-Провайдер — ООО «Летит» (ИНН 7810759800, КПП 781001001). Обществу принадлежит право использования Сервиса и право определять порядок действия Сервиса на территории РФ и иных стран мира.
2.2. Сервис LETIT CONNECT, Сервис – аппаратно-программный комплекс Общества, предоставляющий организацию информационно-технического взаимодействия между Предприятием, Плательщиком, Платежным сервисом и Получателем с применением QR кодов с целью обеспечения возможности оплаты счета за товары и услуги, предоставляемые Предприятием Плательщику, добровольного перевода денежных средства в безналичной форме (Чаевых) от Плательщика Официанту/иному сотруднику Предприятия, а также других видов информационного взаимодействия между Предприятием и Плательщиком.
2.3. Система лояльности LETIT CONNECT, Система лояльности - программное обеспечение Общества, позволяющее осуществлять маркетинговое взаимодействие между Предприятием и Плательщиком в виде направления Плательщику маркетинговых рассылок Предприятия и возможности накопления Плательщиком баллов с целью получения скидок на территории Предприятия.
2.4. Предприятие – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, реализующее товары (работы, услуги) населению, на территории которого Плательщику предоставляется доступ к Сервису.
2.5. Плательщик, Посетитель - физическое лицо, заказывающее товары и/или услуги у Предприятия посредством Сервиса, имеющее право на осуществление добровольных денежных переводов (Чаевых) с использованием функционала Сервиса.
2.6. Получатель, Официант – физическое лицо, находящееся в трудовых или гражданско-правовых отношениях с Предприятием, осуществляющее обслуживание Плательщиков на территории Предприятия, зарегистрированное в Сервисе и обладающее правом получения добровольных безналичных денежных переводов от Плательщиков (Чаевых) посредством Сервиса.
2.7. Чаевые – предоставление в дар безналичных денежных средств, которые
Плательщик передает добровольно (по собственному усмотрению) на безвозмездной основе в пользу обслуживающего его Получателя на территории Предприятия вне связи с оплатой услуг Предприятия. Перевод Чаевых от Плательщика Получателю является дарением и не облагается налогом на доходы физических лиц в соответствии с абз. 1 п. 18.1 ст. 217 НК РФ.
2.8. Платеж – перевод принадлежащих Плательщику безналичных денежных средств в качестве оплаты товаров и/или услуг Предприятия, а также оплаты Чаевых посредством Сервиса.
2.9. Платежный сервис - сервис электронных платежей Best2Pay, принадлежащий Обществу с Ограниченной Ответственностью «Бест2пей» (ООО), предоставляющий доступ к платежной странице для осуществления Платежей.
2.10. Персональные данные - информация, прямо или косвенно относящаяся к Плательщику, и запрашиваемая Обществом в целях исполнения настоящего Договора.
3. Предмет Договора
3.1. Предметом Договора является предоставление Обществом Плательщику доступа к Сервису в целях осуществления информационного взаимодействия между Плательщиком, Предприятием и Получателем в случае осуществления Плательщиками Платежей в качестве оплаты товаров и услуг, оказанных Предприятием, а также Чаевых в пользу Плательщика. Доступ к Сервису предоставляется Плательщику безвозмездно.
3.2. Плательщик осуществляет Платеж посредством сканирования QR кода для перехода на платежную Web-страницу Предприятия, предоставляемую Платежным сервисом. После сканирования QR кода у Плательщика появляется техническая возможность оплатить счет, а также оставить Чаевые Получателю. Оплата происходит через Систему быстрых платежей. Плательщик предоставляет распоряжение обслуживающему банку на предоставление денежных средств Платежному сервису как посреднику между Плательщиком и Предприятием/Получателем.
3.3. Общество не является платежным агентом по смыслу Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами», а только обеспечивает техническую возможность перевода денежных средств от Плательщика Предприятию и Получателю. Услуги по переводу денежных средств осуществляет Платежный сервис. В связи с этим Плательщик не вправе требовать от Общества возврата Платежей в счет оплаты товаров и услуг и Чаевых в случае если они были переведены по ошибке либо против воли плательщика. Для оспаривания платежной операции Плательщику необходимо обратиться в банк-эмитент банковской карты, с которой был произведен Платеж.
3.4. Плательщик может взять на себя оплату комиссии Платежного сервиса, проставив соответствующую галочку при осуществлении Платежа. Плательщик уведомлен, что указанная галочка в графе проставлена программным способом по умолчанию и Плательщик вправе удалить ее из графы. В случае, если Плательщик соглашается на оплату комиссии, то при оплате товаров и услуг, оказанных Предприятием, комиссия составляет 2 % от суммы Платежа. При оплате Чаевых комиссия составляет 7,5 % от суммы Платежа в счет оплаты Чаевых.
3.5. Перевод Чаевых от Плательщика к Получателю является дарением денежных средств от одного физического лица другому физическому лицу и потому освобождается от налогообложения (абз. 1 п. 18.1 ст. 217 НК РФ). В случае, если Плательщик использует Сервис для передачи денежных средств с иными целями, нежели перевод Чаевых и/или оплата счета, обязательства и ответственность за исчисление и уплату любых предусмотренных законодательством налогов и сборов, возникающих в связи с нецелевым использованием Сервиса, возложены на Плательщика. Общество не несет ответственности за назначение и цели передачи денежных средств от Плательщика к Получателю или Предприятию.
3.6. Помимо осуществления Платежей в счет товаров и услуг, оказанных Предприятием, и Чаевых Плательщик также вправе дать свое согласие на участие в Системе лояльности посредством проставления галочки во время осуществления Платежа. В случае согласия на участие в Системе лояльности Плательщик получает возможность накопления баллов с целью получения скидок на территории Предприятия, а также возможность получать от Предприятия маркетинговые рассылки.
3.7. Плательщик понимает и соглашается, что все действия, совершенные им с использованием Сервиса считаются совершенными Плательщиком добровольно, в своем интересе и в личных целях.
4. Права и обязанности Сторон
Общество вправе:
4.1. В любой момент отказать Плательщику в доступе к Сервису в случае отсутствия технической или иной возможности.
4.2. Изменять условия настоящей публичной оферты в соответствии с п. 6.1. Договора.
4.3. Отказать Плательщику в доступе к Сервису в случае, если он использует Сервис не в целях, указанных в пункте 3.1. Договора, в том числе в противоправных целях.
Общество обязано:
4.4. Предоставлять Плательщику доступ к Сервису в соответствии с условиями Договора.
4.5. Осуществлять информационно-технологическое взаимодействие между Плательщиком, Платежным сервисом, Предприятием и Получателем.
Плательщик вправе:
4.6. Использовать Сервис в целях, указанных в п. 3.1. Договора.
4.7. Выбрать размер Чаевых по своему усмотрению либо отказаться от их оплаты.
4.8. Согласиться на оплату комиссий Платежного сервиса, указанных в п. 3.4. Договора.
4.9. Осуществить Платеж в счет товаров и услуг посредством применения скидки, полученной за счет участия в Системе лояльности.
4.10. Отказаться от участия в Системе лояльности посредством направления уведомления Обществу.
4.11. Обратиться в поддержку Сервиса с вопросами, претензиями и предложениями, связанными с функционированием Сервиса, направив письмо на адрес электронной почты go@letitconnect.ru. Срок для направления претензий составляет 3 (три) рабочих дня со дня наступления события, в связи с которым направляется претензия.
Плательщик обязан:
4.12. Не использовать Сервис за рамками разрешенного использования, указанными в п. 3.1. Договора, в том числе в противоправных целях, к которым относятся:
размещение с помощью Сервиса материалы и информацию, нарушающие действующее законодательство, включая, но не ограничиваясь следующим: порнографический материал, клевету, оскорбления, призывы к насилию, свержению власти, рассылку спама, вредоносных программ.
распространение и использование полученных посредством Сервиса материалов, полностью или частично, защищенных авторскими и смежными или другими правами без разрешения правообладателя.
опубликование, размещение или распространение любой информации или программного обеспечения, которое содержит в себе коды, по своему действию соответствующие действию компьютерных вирусов, хакерских программ, троянских и шпионских программ, программ класса spyware или других компонентов, приравненных к ним.
4.13. Не совершать действия от имени другого реально существующего или существовавшего лица, не указывать персональную информацию третьих лиц, не использовать информацию третьих лиц каким-либо иным способом, не соответствующим требованиям законодательства Российской Федерации. Ответственность за указанные действия, в том числе причинившие убытки Сервису, несет Плательщик.
5. Персональные данные
5.1. Персональные данные Плательщика обрабатываются Обществом в соответствии с требованиями ФЗ №152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г и Политикой конфиденциальности Общества.
5.2. Общество вправе запрашивать и обрабатывать персональные данные Плательщика в целях исполнения настоящего договора. Получатель предоставляет свое согласие на обработку персональных данных посредством проставления в момент сканирования QR кода для Платежа в момент первого использования Сервиса.
5.3. Обработка персональных данных осуществляется в течение всего срока действия Договора, а также в течение 1 (одного) года после расторжения Договора, после чего хранение осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Плательщик вправе в любое время отозвать настоящее согласие путем отправки сообщения с указанием соответствующей темы на адрес электронной почты go@letitconnect.ru
6. Иные условия
6.1. Общество вправе по своему усмотрению вносить любые изменения в настоящий Договор, в любое время путем публикации новой редакции публичной оферты на Сайте Общества по адресу https://promo.letit-crm.ru/. Новая редакция Договора вступает в силу с даты размещения на Сайте Общества.
6.2. Плательщик соглашается с тем, что Общество не несет ответственности за сбои в работе Платежного сервиса, непосредственно осуществляющего денежные переводы.
6.3.. Общество не обрабатывает данные банковских карт Плательщиков и не хранит подобные данные. Обработку ввода данных карт, проведение платежей осуществляет Платежный сервис.
1.1. Настоящая публичная оферта в соответствии со ст. ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является предложением общества с ограниченной ответственностью “Летит” (далее - “Общество”) о заключении договора (далее - “Договор”), устанавливающего правила использования сервиса LETIT CONNECT (далее - “Сервис”).
1.2. Настоящая оферта адресована любому физическому лицу, заказывающему товары и услуги на территории Предприятия, с которым у Общества заключен договор оказания услуг по использованию Сервиса и сопутствующих возмездных услуг (далее - “Плательщик”). Общество и Плательщик совместно именуются “Стороны”.
1.3. Оферта может быть принята физическими лицами не иначе как путем принятия всех условий настоящей публичной оферты. Договор между Обществом и Плательщиком заключается в момент сканирования QR кода и перехода на страницу оплаты заказа и Чаевых. Перед совершением действий по оплате Плательщик проставляет галочки, соглашаясь с настоящей публичной офертой и Политикой конфиденциальности Общества.
2. Термины и определения
2.1. Общество, Сервис-Провайдер — ООО «Летит» (ИНН 7810759800, КПП 781001001). Обществу принадлежит право использования Сервиса и право определять порядок действия Сервиса на территории РФ и иных стран мира.
2.2. Сервис LETIT CONNECT, Сервис – аппаратно-программный комплекс Общества, предоставляющий организацию информационно-технического взаимодействия между Предприятием, Плательщиком, Платежным сервисом и Получателем с применением QR кодов с целью обеспечения возможности оплаты счета за товары и услуги, предоставляемые Предприятием Плательщику, добровольного перевода денежных средства в безналичной форме (Чаевых) от Плательщика Официанту/иному сотруднику Предприятия, а также других видов информационного взаимодействия между Предприятием и Плательщиком.
2.3. Система лояльности LETIT CONNECT, Система лояльности - программное обеспечение Общества, позволяющее осуществлять маркетинговое взаимодействие между Предприятием и Плательщиком в виде направления Плательщику маркетинговых рассылок Предприятия и возможности накопления Плательщиком баллов с целью получения скидок на территории Предприятия.
2.4. Предприятие – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, реализующее товары (работы, услуги) населению, на территории которого Плательщику предоставляется доступ к Сервису.
2.5. Плательщик, Посетитель - физическое лицо, заказывающее товары и/или услуги у Предприятия посредством Сервиса, имеющее право на осуществление добровольных денежных переводов (Чаевых) с использованием функционала Сервиса.
2.6. Получатель, Официант – физическое лицо, находящееся в трудовых или гражданско-правовых отношениях с Предприятием, осуществляющее обслуживание Плательщиков на территории Предприятия, зарегистрированное в Сервисе и обладающее правом получения добровольных безналичных денежных переводов от Плательщиков (Чаевых) посредством Сервиса.
2.7. Чаевые – предоставление в дар безналичных денежных средств, которые
Плательщик передает добровольно (по собственному усмотрению) на безвозмездной основе в пользу обслуживающего его Получателя на территории Предприятия вне связи с оплатой услуг Предприятия. Перевод Чаевых от Плательщика Получателю является дарением и не облагается налогом на доходы физических лиц в соответствии с абз. 1 п. 18.1 ст. 217 НК РФ.
2.8. Платеж – перевод принадлежащих Плательщику безналичных денежных средств в качестве оплаты товаров и/или услуг Предприятия, а также оплаты Чаевых посредством Сервиса.
2.9. Платежный сервис - сервис электронных платежей Best2Pay, принадлежащий Обществу с Ограниченной Ответственностью «Бест2пей» (ООО), предоставляющий доступ к платежной странице для осуществления Платежей.
2.10. Персональные данные - информация, прямо или косвенно относящаяся к Плательщику, и запрашиваемая Обществом в целях исполнения настоящего Договора.
3. Предмет Договора
3.1. Предметом Договора является предоставление Обществом Плательщику доступа к Сервису в целях осуществления информационного взаимодействия между Плательщиком, Предприятием и Получателем в случае осуществления Плательщиками Платежей в качестве оплаты товаров и услуг, оказанных Предприятием, а также Чаевых в пользу Плательщика. Доступ к Сервису предоставляется Плательщику безвозмездно.
3.2. Плательщик осуществляет Платеж посредством сканирования QR кода для перехода на платежную Web-страницу Предприятия, предоставляемую Платежным сервисом. После сканирования QR кода у Плательщика появляется техническая возможность оплатить счет, а также оставить Чаевые Получателю. Оплата происходит через Систему быстрых платежей. Плательщик предоставляет распоряжение обслуживающему банку на предоставление денежных средств Платежному сервису как посреднику между Плательщиком и Предприятием/Получателем.
3.3. Общество не является платежным агентом по смыслу Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами», а только обеспечивает техническую возможность перевода денежных средств от Плательщика Предприятию и Получателю. Услуги по переводу денежных средств осуществляет Платежный сервис. В связи с этим Плательщик не вправе требовать от Общества возврата Платежей в счет оплаты товаров и услуг и Чаевых в случае если они были переведены по ошибке либо против воли плательщика. Для оспаривания платежной операции Плательщику необходимо обратиться в банк-эмитент банковской карты, с которой был произведен Платеж.
3.4. Плательщик может взять на себя оплату комиссии Платежного сервиса, проставив соответствующую галочку при осуществлении Платежа. Плательщик уведомлен, что указанная галочка в графе проставлена программным способом по умолчанию и Плательщик вправе удалить ее из графы. В случае, если Плательщик соглашается на оплату комиссии, то при оплате товаров и услуг, оказанных Предприятием, комиссия составляет 2 % от суммы Платежа. При оплате Чаевых комиссия составляет 7,5 % от суммы Платежа в счет оплаты Чаевых.
3.5. Перевод Чаевых от Плательщика к Получателю является дарением денежных средств от одного физического лица другому физическому лицу и потому освобождается от налогообложения (абз. 1 п. 18.1 ст. 217 НК РФ). В случае, если Плательщик использует Сервис для передачи денежных средств с иными целями, нежели перевод Чаевых и/или оплата счета, обязательства и ответственность за исчисление и уплату любых предусмотренных законодательством налогов и сборов, возникающих в связи с нецелевым использованием Сервиса, возложены на Плательщика. Общество не несет ответственности за назначение и цели передачи денежных средств от Плательщика к Получателю или Предприятию.
3.6. Помимо осуществления Платежей в счет товаров и услуг, оказанных Предприятием, и Чаевых Плательщик также вправе дать свое согласие на участие в Системе лояльности посредством проставления галочки во время осуществления Платежа. В случае согласия на участие в Системе лояльности Плательщик получает возможность накопления баллов с целью получения скидок на территории Предприятия, а также возможность получать от Предприятия маркетинговые рассылки.
3.7. Плательщик понимает и соглашается, что все действия, совершенные им с использованием Сервиса считаются совершенными Плательщиком добровольно, в своем интересе и в личных целях.
4. Права и обязанности Сторон
Общество вправе:
4.1. В любой момент отказать Плательщику в доступе к Сервису в случае отсутствия технической или иной возможности.
4.2. Изменять условия настоящей публичной оферты в соответствии с п. 6.1. Договора.
4.3. Отказать Плательщику в доступе к Сервису в случае, если он использует Сервис не в целях, указанных в пункте 3.1. Договора, в том числе в противоправных целях.
Общество обязано:
4.4. Предоставлять Плательщику доступ к Сервису в соответствии с условиями Договора.
4.5. Осуществлять информационно-технологическое взаимодействие между Плательщиком, Платежным сервисом, Предприятием и Получателем.
Плательщик вправе:
4.6. Использовать Сервис в целях, указанных в п. 3.1. Договора.
4.7. Выбрать размер Чаевых по своему усмотрению либо отказаться от их оплаты.
4.8. Согласиться на оплату комиссий Платежного сервиса, указанных в п. 3.4. Договора.
4.9. Осуществить Платеж в счет товаров и услуг посредством применения скидки, полученной за счет участия в Системе лояльности.
4.10. Отказаться от участия в Системе лояльности посредством направления уведомления Обществу.
4.11. Обратиться в поддержку Сервиса с вопросами, претензиями и предложениями, связанными с функционированием Сервиса, направив письмо на адрес электронной почты go@letitconnect.ru. Срок для направления претензий составляет 3 (три) рабочих дня со дня наступления события, в связи с которым направляется претензия.
Плательщик обязан:
4.12. Не использовать Сервис за рамками разрешенного использования, указанными в п. 3.1. Договора, в том числе в противоправных целях, к которым относятся:
размещение с помощью Сервиса материалы и информацию, нарушающие действующее законодательство, включая, но не ограничиваясь следующим: порнографический материал, клевету, оскорбления, призывы к насилию, свержению власти, рассылку спама, вредоносных программ.
распространение и использование полученных посредством Сервиса материалов, полностью или частично, защищенных авторскими и смежными или другими правами без разрешения правообладателя.
опубликование, размещение или распространение любой информации или программного обеспечения, которое содержит в себе коды, по своему действию соответствующие действию компьютерных вирусов, хакерских программ, троянских и шпионских программ, программ класса spyware или других компонентов, приравненных к ним.
4.13. Не совершать действия от имени другого реально существующего или существовавшего лица, не указывать персональную информацию третьих лиц, не использовать информацию третьих лиц каким-либо иным способом, не соответствующим требованиям законодательства Российской Федерации. Ответственность за указанные действия, в том числе причинившие убытки Сервису, несет Плательщик.
5. Персональные данные
5.1. Персональные данные Плательщика обрабатываются Обществом в соответствии с требованиями ФЗ №152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г и Политикой конфиденциальности Общества.
5.2. Общество вправе запрашивать и обрабатывать персональные данные Плательщика в целях исполнения настоящего договора. Получатель предоставляет свое согласие на обработку персональных данных посредством проставления в момент сканирования QR кода для Платежа в момент первого использования Сервиса.
5.3. Обработка персональных данных осуществляется в течение всего срока действия Договора, а также в течение 1 (одного) года после расторжения Договора, после чего хранение осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Плательщик вправе в любое время отозвать настоящее согласие путем отправки сообщения с указанием соответствующей темы на адрес электронной почты go@letitconnect.ru
6. Иные условия
6.1. Общество вправе по своему усмотрению вносить любые изменения в настоящий Договор, в любое время путем публикации новой редакции публичной оферты на Сайте Общества по адресу https://promo.letit-crm.ru/. Новая редакция Договора вступает в силу с даты размещения на Сайте Общества.
6.2. Плательщик соглашается с тем, что Общество не несет ответственности за сбои в работе Платежного сервиса, непосредственно осуществляющего денежные переводы.
6.3.. Общество не обрабатывает данные банковских карт Плательщиков и не хранит подобные данные. Обработку ввода данных карт, проведение платежей осуществляет Платежный сервис.
